第一章        绪论

第二章        第一节 心理咨询概论

一、什么是心理咨询

1、名词：咨询/咨商/辅导 counseling咨询者 counselor（美） counselor（英）咨主/咨客 client /patient/counselee罗杰斯 client-center therapy

2、定义心理咨询：研究人的科学，帮助人们进行自我调整，改变自己行为和获得最大潜能的心理学的应用学科。情绪控制，帮助他让他本人解决问题，改变他的行为。

S—O—R—C S—刺激  O—认知  R—行为  C—结果要改变R：

1、就要改变S（自然/社会）画疗：①看画：看不同画有不同感觉（启动效应）。②作画：课业疗法（做手工）。

水果疗法。根据不同地方人的风格不一，与饮食有关。如湖南：辣——暴躁；上海：酸、甜——温和。2、改变O（认知）认知的影响，使人发挥潜能。行为认知疗法，归因疗法结果分析（情景分析）行为会引起怎样的结果。分析家庭情况背景。心理训练：发挥潜能，解决发展性、适应性问题。通过训练刺激闲置细胞，使其兴奋起来。（生理基础）

二、心理咨询的产生lighter witmer/E.G. William Son1879年心理学建立1896年首次提出临床心理学的名字？在大学里开了学科；创立一本杂志；建立第一个心理诊所（在大学里）。1939年E.G.第一次提出心理咨询概念。

三、心理咨询现状

1、国外  APA美国心理协会  心理咨询占40%  主席是临床心理学家

2、school psychology；企业；发泄中心（合理发泄）；家庭心理医生；社区workereg悲伤工作（专业哭泣）；受虐丈夫发泄中心；俄罗斯的勾引中心。

3、中国古代心理医学知识——《皇帝内经》

4、做咨询的大多是学医的；经济发展好的地区较多。

四、心理咨询活动分类

1、心理治疗

1.1个体疗法

1.1.1精神分析：自由联想（点/线/面）；催眠；暗示。

1.1.2行为疗法：系统脱敏疗法；厌恶疗法；过度疗法。

1.1.3人本主义疗法：client-center therapy；现实疗法；存在疗法。

1.1.4认知疗法：态度改变疗法；归因疗法；认知疗法；理智—理智疗法。精神分析疗法治本，不易复发，难见效；行为疗法治标，易见效，易复发。

1.2群体疗法 （所有个体疗法均可用于群体）另外专用的群体疗法：圆桌群体疗法；对手群体疗法；马拉松群体疗法；照镜技术；固定角色疗法；独白技术；心理剧（psycho drama）。

2、心理诊断（疾病分类）

2.1测量法2.1.1问卷法（心理测验）

2.1.1.1智力测验 （法）比奈.西蒙量表；（美）斯坦福—比奈量表；韦克斯勒.瑞文量表（推理）

2.1.1.2人格测验  卡特尔16PF；MMPI多种人格测验；艾森克气质类型测验；陈会昌气质量表。

2.1.1.3心理健康测验 SCL90；投射（Murray的TAT主体统觉测验；罗夏墨迹测验；画人/画树测验；完成句子测验）。

2.2观察法外表：穿着打扮（发型、色彩、款式）；外形：身高、体重、长相。（创始亚里斯多德的《颅相学》；希尔顿的体质论；三国演义）面相学（意）精神医生：认为面相与智商、心情等有关。

悲伤看嘴巴；智慧：

1、眼睛有光泽，眼动速动越多。

2、眼窝深陷，脑门突起。      

我国面相分三种：

东北脸——长方形        

山东脸——正方形        

广东脸——倒三角形，聪明刁蛮身段：最早希波克拉底的体型学说瘦长型：易患肺结核、精神分裂、抑郁症，聪明，神经系统发达；矮胖型：脑溢血、中风、高血压、狂躁症，幽默，消化系统发达。

3、社区介入（community psychology社区心理学）

4、行为医学 behavior medicine治生理病，通过改变行为，保证人的生理健康。治身心疾病：心脏病、高血压、胃病；高险病（high risk）：癌症，与紧张有关。饮食、抽烟、喝酒，易患高血压。肥胖（婴幼儿），易产生自卑感，有生理问题；青春期肥胖，女性为主，肥胖恐惧。性格：A型，吃快、说快、走快，易患心脏病。

5、研究与教学方法有效性：精神分析——神经症行为疗法——外表行为性，如强迫症认知疗法——焦虑？场效应

五、心理咨询与其他接近学科

1、心理卫生学

2、健康心理学影响人心理健康的各种因素：饮食、生理、环境、矿物质（铁、锌高，智商高；铅相反）。

3、咨询心理学心理咨询、婚姻咨询、职业咨询等各类咨询（guidance）

4、学校心理学

5、精神病学

6、社会工作（婚姻、职业介绍所、社工）

第二节 心理咨询的目标和意义一、目标

1、促进行为的变化（认知、情绪）

2、改进应付技能 （coping style/coping skill）突发事件的应对无效策略 情绪解决策略（emotion solving style）有效策略 问题解决策略（problem solving style）

3、高作出决定的水平解决冲突  双趋冲突；双避冲突；趋避冲突；双重趋避冲突。

a.改善人际关系大学生  学习问题；情绪问题：失恋；人际问题：同学间问题；夫妻关系b.发展来访者的潜能

4、意义和作用

a.是现代进行的心理健康教育非常重要的内容

b.帮助来访者解决问题、发挥他们的潜能，影响团体行为与态度。

第三节 心理咨询师的条件与要求

一、知识要求

1、专业知识：变态心理学、人格心理学（解释人的行为）

2、专业技能：语言（速度）；测量；心理诊断；咨询技能（个人、团体）

3、非专业技能：广阔知识背景。注意：历史书、人物传记

二、能力要求

1、能力测验中上等

2、独创与机智

3、求知欲强

4、对个体的人感兴趣

5、能够探寻自己的个性

6、容忍

7、对复杂动机感兴趣

8、能与他人和睦相处

9、有责任感

10、反应敏捷

11、统一自控、思想统一、情绪自控

12、有道德感

13、能对抗压力

14、广阔的文化背景

15、对心理学感兴趣

三、道德要求

1、责任感

2、资格界限分明

3、法律要求

4、与公众舆论一致

3、DSM—3R的分类

（一）发生于儿童、青少年时期的心理障碍多动症、智力迟钝、猫叫症、厌食症

（二）气质性心理障碍

（三）妄想障碍

（四）心境障碍

（五）焦虑混乱

（六）躯体形式的障碍

（七）分裂混乱

（八）性混乱

（九）人格混乱

（十）反应障碍

（十一）冲动控制障碍

（十二）实物滥用

（十三）虚构混乱

（十四）无法分类的

（十五）睡眠障碍

（十六）身心疾病

（十七）精神分裂

三、诊断时要注意的

1、来访者的异常行为有无预兆  急性/慢性

2、来访者的行为是否是器质性的

3、儿童的成绩不良是否与智力有关

4、儿童异常行为的动力原因是什么

5、异食  儿童奇特行为的原因

6、混乱的程度有多大

7、来访者心理防卫的程度

8、自杀可能性的分析

9、是否需要住院治疗

10、症状持续时间

四、心理诊断的误区

1、掌握材料不全面。（一个人、一个测验、一次？都不对）

2、不要陷入分析过去经验，即使它很重要。

3、观察法为核心，测验法为辅。

第三章 临床会话

第一节 临床会话及其特征

一、常生活中的会话按方式分

1.直接会话 所以感觉器官都参与

2.间接会话 使用一种感觉通道按双方地位

1.平等会话

2.不平等会话  相互作用（单向和双向）按组织性目的

1.结构性

2.非结构性工具（口头语和书面语）

二、床会话的特征直接 不平等 双向 结构性 口头语 职业性

第二节 临床会谈的信息收集

一、息的种类

1、自我报告信息  占30%~50%    弱：信息歪曲、回避

2、行为信息（非语言信息） 50%以上  观察来访者优：真实   弱：被动

二、床会话中的非言语沟通

1、定义非言语信息（有意义）非言语沟通

2、作用辅助 修饰 代表 表达难以表达的意思

3、tailor的分类①听觉性的  声音大小  节奏脚步  叩门  呼吸②视觉性   服装  发型  动作③其它     时间的选择  气味  引人注目

4、面部表情①变化 ②常模 ③额头 ④嘴

5、目光①光泽度  ②瞳孔大小 ③眼转动速度 ④视线 ⑤奇异的眼神

6、手势  eg.特殊信息；双手交叉 敲击

7、姿势  身体前倾  身体摇摆  双腿交叉

8、接触  握手主动—控制 力量 温度 冷—恐惧

9、空间  距离

10、言语  速度  力度  柔和（智商  自信  社会能力）

第三节 临床会话的准备

一、环境准备

1、咨询师的个人环境  色彩  不要太深、太花发型头衔房间的大小  最好是两间房、各15平方米、隔音软硬  温和色彩  不要太多、不要太单调照明  太强—焦虑；太弱—恐惧气温  适中

2、 询者与来访者之间的空间二者间的距离：太近—防卫  一般大于半米开始时可远些角度：不对的：

①背对背

②面对面      一般90%障碍物：小茶几

二、心理准备原因：

1、改变防卫

2、求助引起起的焦虑  弱、自卑方法：

1、动机诱导

2、消除紧张、敏感

三、咨询中的推荐

1、条件：来访者的问题超出了自己的能力；当来访者与咨询者个性差异大亲戚朋友来访者不愿讨论几个疗程后疗效甚微

2、注意的问题：不做一般性的机构推荐               不要求对方通报治疗的情况               不要强迫               提供比较精确的信息               会谈的七个步骤四、会谈的七个步骤

1、唤起来访者的需要①主动/被动分析问题感  求助需要②方法：权威传达  群体传达（众人说他有问题）

2、建立关系重要性 ①关系决定论  ②技术决定论类型：①危机介入—师生式        ②移情式关系 恋父/恋母情节

3、确定目标①类型：时间目标（长期/短期）效果目标（治愈/控制）②方法：一般共同商讨；有时可以让其不知情

4、解决问题的准备将问题具体化将问题分解

5、加强意识性（改变来访者的观点）

6、计划和实施过程

7、结果的评价过程①来访者本人评价②咨询者评价③别人评价④测量指标

第四节 临床会话技能

1、开始会话的技能①通过环境建立信任  ②接待与平定情绪 （小谈程序small talk 3—5分钟）③开始会话的方法

 （1）绘画分析法a.形状多少—-智商b.有否任务—与社交倾向有关c.动物—与本能有关d.物品 自然—理性人工—生活定向  房子—不安全感

（2）笔迹分析法（意大利）起钩—攻击  对环境不满带圈—智商出格—不守规则波浪型—爱管闲事  不守规则  智商

（3）句子分析法 ①写一句话，一般长3—7字；超过：勤奋、善于抓机会                           少于：懒②有否“我”；无：做事公正③句子结构：不完整（非主谓）心理怪④梦的解释  五大类：飞翔：不安全感        被攻击：犯罪感        攻击：有能量使不完，对现实不满        重复        回忆：希望重来        连续：情结另外：恶梦症  发展为夜的恐惧←（对策）梦的导演对于连续性的梦  作自由联想案例：在家人里面的遗忘⑤直接切入法  三两次会谈后用

二、结束会话的技能1、结束一个话题a.提问法b.总结法c.戴帽技术 capping off （离场一会儿，让他自己停止）可避免因回忆起创伤而造成二次创伤；“过度发泄”一般是有人听才会出现2、结束一次会话a.时间限定法 50-60分钟b.总结c.将来提示d.姿势提示e.总结记录  表格 让来访者签名f.布置作业g.减速  提醒：请继续，还有5分钟h.起立，开门

三、咨询者的反应技术

1、叙述中的反应a.回音式的反应b.认同式c.判断式d.表情

2、叙述后的反应a.总结（一个常用的重要方法）b.解释c.建议

第四章 行为疗法

第一节 系统脱敏疗法创始人：沃尔夫一、原理  条件反射

二、准备1、要消除的行为的历史；发作持续时间

2、具体表现  生理、心理互相影响

3、分析原因 （强化分析 环境分析）

三、适应症1、焦虑   2、恐惧

四、基本程序

1、放松训练  肌肉放松  心理放松2、确定靶子行为3、（关键）构建恐惧梯度4、内隐脱敏的实施5、显示脱敏的实施6、脱敏效果和效应

五、身心放松训练1、生理放松2、心理放松

六、确定靶子行为1、恐惧的对象2、评价其伤害程度3、建立恐惧梯度例子：电梯恐惧10.看见大楼20.走到门口30.走进大门40.看见电梯50.走近电梯60.站在电梯门口70.电梯门开80.进入电梯90.电梯上升100.摇摆

八、内隐脱敏的实施1、准备 环境2、放松训练3、从最低梯度想象断开后从停止的前一梯度重新开始

九、现实脱敏1、实物eg.蛇1.画2.远 笼内3.远 笼外4.近 笼内5.近 笼外6.鞋上7.腿8.腹部9.脸10.咬自己

第二节   厌恶疗法

一、基本原理1、适应症：实物滥用2、厌恶与厌恶反应

二、基本要求1、保护身心状况2、应急准备3、专家监督4、及时匹配

三、基本程序内隐的厌恶疗法

四、使用范围1、自我伤害性的行为2、尿床 喷淋  电铃  打喷嚏  抽烟  过食  性变态

第五章 精神分析疗法

第一节 精神分析疗法的基本原理

一、决定论

二、焦虑与防卫理论1、焦虑的种类：现实焦虑  神经焦虑（自由浮动/自然恐惧症）道德焦虑（犯罪感：得病/意外/再次犯罪）2、防卫  合理化  投射  否定  回归

三、异常行为的原因  内在冲突  意识不到  早期性四、适应症  神经症  情绪问题

第二节  基本程序

一、发现冲突1、日常分析  2、释梦  3、自由联想（点/线/面）  4、催眠  5、阻抗分析打烂东西—祭祀   误置  好感  闪失  异性在路上互让   捡到东西解决冲突的东西2、  经验再构a.催眠b.想象

第六章  催眠与暗示第一节 概述

一、什么是催眠1、催眠状态：处于觉醒与催眠之间的状态与其他两种状态的区别与联系2、催眠是诱导催眠状态出现的方法

二、催眠的类型1、群体催眠2、个体的3、自我的

三、催眠的功能1、快速休息2、助眠3、心理诊断4、心理治疗

四、催命的历史1、Mesmerism 最早提出2、Eisdale    发现暗示3、Vames. Braid

五、催眠现象1、催眠的幻觉2、催眠逻辑（如透明幻觉）3、时间歪曲4、年龄曲解（返童现象  速老现象）5、前世回忆

六、催眠的学说1、新离解学说（催眠师的控制/自己控制）2、角色扮演学说

第二节 催眠的方法

一、催眠变量1、期望

二、催眠感受性的检验1、是什么？——接受暗示的程度2、估计方法a.皮温升高法b.勾手法c.前倒法三、催眠的诱导1、固定刺激法  表（见笔记）2、肌肉按摩法  前臂  面部  中度力3、心理疲劳法

第三节  催眠的作用

一、催眠的作用1、获得信息（本身的真假不紧要）2、病因

二、治疗作用第四节  暗示

一、什么是暗示在无对抗条件下，用间接方法

二、暗示的种类1、主观2、客观

三、暗示的设计1、环境信息2、治疗者3、群体行为a.动作暗示b.动作暗示c.认知暗示d.情绪暗示第八章  团体咨询与训练

一、原因1、教育  讲授为主2、社会  交往是人的需要3、心理  自闭症  恐怖症

二、团体咨询与个体咨询的异同1、共同点：目标——调整行为、发挥潜能家庭三角  大三角（外公家——孩子——祖父家）不会画三角          小三角（父亲——子女——母亲）1、差异团：有良好的现实性，不易复发；团体的帮助性是双向的；个体的是单向的

三、团体咨询的价值与局限1、价值①泛化与弱化②群体的鼓励与帮助③接纳与认同  团体认同④团体的交互性  eg.夏令营（上/中/下等融洽相处）2、局限①功能被分散②成员的个性被忽略③团体阻碍四、团体的构成

1、同质团体特征相似（年龄/性别/问题）优：交互作用容易，气氛好弱：易形成固定观念

2、        质团体优：更大现实性弱：交互作用难

3、不适合的成员①攻击性大，会传染→群体攻击性②过分害羞③无法合作④搬弄是非⑤敌意，反社会人格⑥挑剔⑦自杀倾向⑧怪异

4、群体的大小小团体 6——8人   不大于20个大团体 30人以内太大导致团体分裂

5、团体咨询的时间儿童不超过45分钟成人1——2小时每周2次  至少一次

6、开放式/封闭式五、团体训练的阶段1、定向阶段  相互熟悉  不讲职业2、转化阶段  多矛盾3、工作阶段  团体设计的主要阶段4、巩固阶段

六、咨询技能1、通过一个成员的发言内容，推测其他成员的反应。2、能发现几个成员问题的共性，再专门设计。3、能很好的理解他们，转述他们的想法4、能把握和创造机会，营造良好的团体氛围5、能对具体的情境作概括性的描述e.g.游戏后的评述用人格理论解释来访者的行为

七、提倡的行为

1、深层准确理解来访者情绪。过多地表面理解会引起来访者的反感。

2、在群体咨询不要忘记自己的帮助角色。

3、要明确群体的力量和很大的，要充分利用这种力量。

4、不要忘记自己对这个群体的责任。

5、要通过自己的技能，通过群体的关系等去帮助成员，而且向成员做报告。

6、要和群体分享自己的知识、情感和经验，这种分享会成为成员和他人分享自己的情感和思想的刺激。

7、帮助来访者增强对群体中的差异性的容忍性。人是有差异的，在这个群体中，人们总有自己难以忍受的东西，咨询者要帮助来访者容忍他人。

8、要能够准确地评价群体讨论的核心和意义。

9、要能够区分群体对不同成员的不同影响。

10、要能够认识到群体咨询过程中的困惑。

11、要记住，群体咨询的目标是使每一个成员的行为都有所改变。

12、要对群体形成的好的方面和功能做出反应，并给予强化。

13、要能够看到并强化群体成员无意识表现出来的建设性的行为方式。

14、要明确自己的监督角色，要能够监督来访者行为变化。

15、要能够确定明确的适合于这个群体的目标。

16、要能够对每一个成员的问题做出准确的诊断或评价。

17、要认识到人的人格特点的相互依赖性。

18、要有研究精神，能够准确记录整个咨询过程。

八、不提倡的行为

§        不要低估自己的无意识的动机的作用。

§        不要像在其他的讨论群体一样表现自己的行为。

§        不要助长成员企图通过权威或来访者解决问题的倾向。

§        不要因为群体的复杂性和多种复杂的情绪等问题而失去信心。

§        不要让成员借助咨询者自己而认为他们是正常的。

§        不要为了使群体形成亲密的关系而脱离现实生活。

§        不要使自己成为群体任何活动的评价角色。

§        在咨询结束后不要忘记来访者。

§        不要认为自己是这个群体的父辈。

§        不要忘记，在群体过程自己也可以得到发展，你也是这个群体中的成员。

九、咨询技术      

1、讨论群体   （1）积极倾听（active listening ）   （2）重述(restating)   （3）澄清（clarifying）   （4）询问（questioning）   （5）面质(confronting)    （6）情感反映（reflecting feelings）   （7）支持(supporting)   （8）同理（emphathing）（9）促进（facilitating） （10）目标设定（goal setting）（11）评价(evaluating )（12）给予反馈（13）建议(suggesting)（14）保护(protecting) （15）自我表露(disclosing oneself)（16）示范(modeling)（17）联结(linking) （18）阻止(blocking)

２、开始和终结群体活动的特殊技术

（1）、开始群体活动的技术

n        成员介绍开始法

n        目的说明开始法

n        自身评价开始法

n        咨询者联结开始法

（２）结束群体咨询的技术

n        总结

n        反馈意见收集

n        征集建议

n        咨询者表达情感

n        咨询者评价

3、心理剧

（１）使用该方法的原则

Blatner （1988）对于如何选择适当的技术探索特定的主题，提出了一些有用的指导原则：

n        只要有可能，采取身体动作来表达情境，而不要只是谈论情境

n        采取直接对话，跟关系最近的人（或正在扮演角色的配角）讲话，而不是谈论他们自己。

n        促使其他群体成员们参加演出，寻找引起他们积极行为的途径

n        处理特定情景，使抽象情境更加具体化

n        鼓励群体参与者使用以“我”开头的句型，从而对他们本人做出各方面陈述

n        鼓励群体成员们应付过去或将来的情境，就好像这些情境发生在现在一样

n        识别并开发当前重新抉择、重新协商和治疗性体验的潜力

n        关注互动中的非语言行为

n        角色转换，使群体参与者直接体验同理心的技术

n        在情境中投入一定的游戏、幽默、和自发性色彩

n        运用象征和引喻，促成人物化、生动化

n        采用其他艺术化的表现手法；例如，动作、演技、舞台道具、诗歌、艺术和音乐

n        为了获得突出效果，夸张或放大行为

（２）技术要求

n        自我介绍

n        角色扮演

n        角色转换

n        独白

n        替身技术

n        照镜技术

n        未来投射

第二节  群体咨询的主题介绍团体咨询的主题主要有下面几个类型：

n        情绪控制与调节

n        人际关系技能训练

n        认知训练

n        暗示训练

n        特殊问题的训练等

一、情绪控制与调节之一         

[愤怒情绪]

1、团体的构成     异质大团体方式

2、团体训练的主导方式     讨论

3、训练程序

（1）吹气球谈体会

（2）愤怒的表现及其伤害（谈论自己或者别人）

（3）自己愤怒的时候的控制方式（组织大家进行讨评论控 制方式的效果，最后找到最好的方式，而 且，每个人都说出自己以后控制愤怒的方式，以及采 取的措）。

4、时间控制    如果是超过30人的超大群体，用2个单元时间完成，每次40-50分钟。如果是20人以内的团体，一般用1个单元时间完成。

二、情绪的控制与调节之二              

[考试焦虑]

1、团体成员的选择

2、团体的构成

3、训练的方式

n             大群体的考前训练

n             小群体的训练

4、注意问题

n             保密性

5、训练程序（1）讨论（2）群体脱敏训练

三、情绪控制与调节之三            

[嫉妒情绪]

1、团体构成

2、团体形式     讨论

3、训练的程序（1）嫉妒情绪说明（2）剖析自己的嫉妒表现（3）说明自己曾经使用的对待嫉妒的方法。（4）讨论以后使用的方法以及具体措施

四、人际关系技能训练之一       

 [人际脱敏训练]

1、人际敏感的理解

n        面具与角色理论

n        人际焦虑

n        异性恐惧

n        领导恐惧

2、团体构成

n          一般使用小群体

3、训练程序

n             学生设计

n             老师设计  难堪时刻  挫折训练  对视练习  即兴发言  批评训练

五、人际训练之二        

[真诚待人]

1、人际行为中的真诚

n             现代人的真诚危机         亲子信任，夫妻信任，其他关系

n              丢钱包实验

2、团体的构成

3、训练程序：寻找丢失的真诚     生命周期的不同时刻的表白            对亲人、对朋友、对陌生人

4、讨论（体验）

六、人际训练之三        

[合作与信任]

1、合作是什么？

n             合作是付出

n             合作的基础是信任

2、团体构成

3、训练方式与程序

n             2人组合训练—后倒训练

n             小组组合训练— 后倒训练                         上抛训练                         盲人引导

4、注意问题

n             注意安全

n             注意形成一种真诚的人际气氛

七、人际训练之四        

[人际理解]

1、目的     达到相互理解

2、团体构成     小团体（甚至是2人团体）     大团体（但是必须通过表演的方式）

3、训练方式： 角色扮演     师生关系     夫妻关系     亲子关系

八、人际训练之五        

[自信训练]

1、自信及其作用

2、群体构成

3、训练方式     找优点训练     语言力度强化训练     我能行训练     否定训练     情景扮演强化训练

九、认知训练

1、认识与行为     认识与情绪     认识与潜能2、团体构成3、训练方式     换位     戳洞     时间自我（过去、现在和以后）     大小自我     状态自我（3种自我状态）

十、群体训练的其他形式之一               

[讨论群体]

1、目的2、群体构成3、形式     问题讨论     情景分析   举例：   轮船失事，只有一条小船，只能坐4人，但是现在有5个人：警察，孕妇，科学家，残疾人，国家要员      三个人的资料如下：   A：年轻的时候酗酒，有吸毒记录   B：年轻的时候酗酒，有很多情人   C：年轻的时候特别优秀，没有任何不良记录，甚至是国家的英雄

十一、群体训练的其他形式之二               

[支持群体]

1、目的     为处于危机状态的人提供支持。     丧失 ：      亲人      功能      地位

2、构成      同质群体     群体人数：小群体

3、训练程序（1）让一个人用10分钟时间介绍自己的感受（2）主持人的鼓动，形成支持气氛（3）同情对待。每个人讲自己的感受，说明自己处理的方法。（4）提供帮助（5）总结

十二、闪光反射和狗叫反射训练

1、闪光反射

2、狗叫反射群体活动组合

1、二人组合

2、小组组合

3、大群体组合群体咨询与训练方法

1、以咨询者为核心的单向引导方法

2、心理剧示范

3、活动训练团体训练的主题

1、情绪训练

2、个性训练

3、人际训练

4、特殊问题训练团体训练设计

1、主题是依据

2、方法选择

3、过程设计

4、特殊问题预测

5、效果预测